隱私權政策
訊號K（SignalK，以下稱「本服務」，包含 signalkacademy.com 網站及訊號K App）由 NEPay Inc.（地址：1271 Nokomis Dr, Colorado Springs, CO 80915, USA）（以下稱「我們」）營運。本政策說明我們如何蒐集、處理、利用及保護你的個人資料，並依中華民國個人資料保護法第 8 條之規定向你告知下列事項。
一、蒐集目的
- 建立與管理帳號、身分驗證。
- 提供 App 功能：課程與學習進度、計算工具、虛擬資金模擬、自選清單、你自行設定的條件提醒與推播通知。
- 客服回覆與問題處理；寄送你所預約的上架通知。
- 維護服務安全、防止濫用，分析當機與錯誤以改善服務品質。
- 遵循法令要求。
二、蒐集的個人資料類別
| 帳號資料 | Email、暱稱（選填）、密碼（以雜湊方式儲存，我們無法得知原始密碼）。 |
|---|---|
| 使用資料 | 課程進度與測驗結果、虛擬資金模擬交易紀錄、自選清單、條件提醒設定、功能使用紀錄。 |
| 裝置與技術資料 | 裝置型號、作業系統與版本、App 版本、IP 位址、推播識別碼、當機與錯誤紀錄。 |
| 聯絡資料 | 你寫信給我們或預約上架通知時提供的 Email 與信件內容。 |
我們不會蒐集你的真實證券或期貨帳戶、銀行帳戶、信用卡資料、身分證字號、精確位置、通訊錄或相片。App 內的「交易日記」內容只儲存在你的裝置上，不會上傳到我們的伺服器。
三、利用期間、地區、對象及方式
| 期間 | 帳號存續期間。你刪除帳號後，我們會在 30 日內刪除或去識別化你的個人資料；依法令須保存者，於法定期間屆滿後刪除。當機與系統紀錄最長保存 12 個月。上架通知名單於寄送通知後刪除。 |
|---|---|
| 地區 | 資料主要存放於日本（Amazon Web Services 東京區域）；第三方服務提供者可能於美國或其他其營運所在地處理資料。 |
| 對象 | 我們，以及受我們委託、協助提供服務的服務提供者，例如：Amazon Web Services（主機與資料儲存）、Google Firebase（推播通知、使用分析、當機回報）、Sentry（錯誤監控）、Apple 與 Google 的推播服務。服務提供者僅能在提供服務所需範圍內處理資料。依法令或主管機關、司法機關要求時，我們可能提供必要資料。 |
| 方式 | 以電子方式蒐集、儲存、處理及利用。 |
我們不會販售你的個人資料，也不會用於第三方廣告或跨 App 追蹤。本服務沒有廣告。
四、你的權利
依個人資料保護法第 3 條，你可以就你的個人資料行使下列權利：查詢或請求閱覽、請求製給複本、請求補充或更正、請求停止蒐集處理或利用、請求刪除。請以你的帳號 Email（或預約上架通知時提供的 Email）來信 support@signalkacademy.com，我們會在收到請求後 15 日內回覆查詢、閱覽或複本請求，30 日內處理更正、停止或刪除請求；必要時得延長並通知你原因。你也可以直接在 App 內或依刪除帳號說明刪除帳號。
五、不提供個人資料的影響
你可以自由選擇是否提供個人資料。若不提供帳號所需資料，將無法註冊或使用需要帳號的功能（例如模擬交易紀錄與條件提醒）；不登入時仍可使用課程與計算工具。
六、網站 Cookie
本網站目前不使用廣告或追蹤用 Cookie。若日後導入網站分析工具，我們會更新本政策並說明用途。
七、資料安全
我們採取合理的技術與管理措施保護個人資料，包括加密連線（TLS）傳輸、存取權限控管與密碼雜湊儲存。但任何網路傳輸或儲存方式都無法保證絕對安全。
八、年齡限制
本服務僅供 18 歲以上的使用者使用。我們不會在知情的情況下蒐集未滿 18 歲者的個人資料；如發現此情形，將刪除相關資料。
九、政策變更
我們可能因法令或服務調整更新本政策，並在本頁公告更新日期；重大變更將於 App 內或以 Email 通知。
十、聯絡我們
個人資料相關問題請聯絡：NEPay Inc.（地址：1271 Nokomis Dr, Colorado Springs, CO 80915, USA），Email：support@signalkacademy.com。